Mó vacilo, cai na pegadinha da 1ª imagem + 1 vez
 

QUANDO CONTRATEI A SKY RECEBI UM PACOTE DE CANAIS QUE INCLUÍA FX E SPEED, CANAIS ONDE A FOX QUER TRANSMITIR A LIBERTADORES. COMO CONSUMIDOR ENTENDO TER MEUS DIREITOS VIOLADOS. VOU PROCURAR REPARAÇÃO MORAL...FAÇAM O MESMO!
 

Duvido passar na Sportv. Eu acho que não irá passar na FX tb, até como forma da Fox pressionar a Sky em fechar com o canal. Infelizmente... radio globo.
 

Assim não dá. O número do protocolo começa logo com 171. Vamos dar uma BANANA pra globofla se não passar o jogo do FLUZÃO
 

Também não poderei apoiar o time no estádio nessa partida, e assim como você tenho SKY e estarei no aguardo sobre essa história de passar no FX, Sportv, Speed, não me importa desde que passe o jogo. Se eu tiver de recorrer há outros meios para acompanhar a partida, amanhã mesmo a SKY perde mais um assinante.
 

Desculpe, mas achei seu texto totalmente infeliz e infantil. O atendente da Sky não tem obrigação de saber sobre as confusões entre Fox, Sky, Net, Globosat. Não é um produto que ele vende e quando você resolveu assinar a Sky, ele sequer existia, portanto ele não tem obrigação de saber. Ele está ali para atender e esclarecer dúvidas operacionais sobre a Sky. Bobagem sua criticá-lo por ele não acompanhar o NetFlu ou os diários esportivos que abordam a crise comercial entre Globosat e Fox. O mundo não se restringe ao Fluminense, Libertadores e disputas comerciais. As vezes a pessoa sequer gosta de futebol

Ah, o cara poderia saber? Sim, poderia. Mas não é assim uma coisa tão clara e evidente a ponto de ser uma "obrigação" do atendente saber sobre isso.

Fora isso, totalmente deselegante de sua parte publicar o nome da atendente. A pessoa está lá trabalhando e lidando com torcedor de futebol chiliquento. Te atende com paciência, tenta ser educado com você e ainda te dá um desconto, sendo que não tem absolutamente nada a ver com os problemas entre Globosat e Fox. Está simplesmente desempenhando o papel dela, sendo profissional. Você, por outro lado, por ser jornalista, deveria evitar de publicar o nome da pessoa, que não tem absolutamente nada com seus problemas.

Em tempo: Não sou da Sky, sou torcedor do Fluminese e até gosto de suas colunas, tanto é que leio. Mas hoje você misturou sua frustração pessoal e foi totalmente infeliz. Ah, mas esqueço que jornalista pode falar o que quiser em blogs, pois o blog tá aí para isso mesmo, falar o que quiser.

Abraços,

Jonas Louredo
 

Melhor comprar o ingresso e assistir o jogo no Estádio João Havelange.
 

Eles estão loucos, como poderá passar pela SPORTV?
Então é melhor irmos para o engenhão.

Vamos que vamos!!!
 

V. tem inteira razão, pois ontem o 10611 permaneceu ocupado o dia todo. Entretanto, ontem á noite, quando consegui falar com os atendentes, ninguém me confirmou que o jogo passará hoje à noite. Espero que a atendente que retornou sua ligação esteja correta e que o jogo passe no Sportv. Como moro em Belém e não vai dar para ir ao Rio hoje, vou ter ver pela TV ou pelo site russo: livetv.ru...SDs Tricolores...Fernando Bastos
 

Como assim o atendente não tem obrigação de saber sobre os canais que precisa informar ao cliente ??? Então se eu quiser fazer uma assinatura e perguntar se vai passar os jogos da Libertadores o cara não vai saber ???

Já critiquei aqui o blogueiro, mas desta vez concordo em tudo o que ele escreveu...
 

Os atendentes da Sky ou de qualquer outra operadora não são obrigados a saber das disputas comerciais dos canais de esportes, tudo bem, mas os executivos dessas empresas são.

Aí pergunto ao caro Jonas Lauredo: eu tenho um número de telefone pra conversar diretamente com os executivos e tirar dúvidas? Não. Só tenho o telefone da central de atendimento. Como o meu contrato de serviço é com a operadora e não com a Foxsports ou a Globosat, é a operadora que tem que me dar satisfações sim senhor. E tem a obrigação de treinar seus atendentes a me responderem da forma mais exata possível, incluindo aí, se for o caso, um honesto "Senhor, a nossa empresa não tem a menor idéia se o jogo vai se transmitido. Ainda estamos negociando". Melhor do que ficar tentando emgabelar ou fazer a pessoa perder seu precioso tempo pendurado no telefone e ainda ser mal atendido.

Compreendo totalmente a indignação do Paulo Brito. E acho válida toda e qualquer pressão que puder ser feita sobre as operadoras.
 

Paulo, sugestão séria, sugira em seu BLOG que todos os tricolores reclamem no site do RECLAME AQUI (www.reclameaqui.com.br)este site serve para qualquer reclamação com relação a fornecedore, serviços e materiais ...pode reclamar de um mau atendimento ou de um trato não cumprido, o site é 10 ! e eles repondem senão ficam mal vistos já que existe um ranqueamento.
cara, só pra vc ter uma idéia, eles respondem em minutos ...se MUITOS RECLAMAREM MOSTRAREMOS NOSSA FORÇA !!!
 

Vai passar apenas na Fox Sports que está nas TVs por assinatura da Telefonica (TV Digital), TVA e Nossa TV. Na Oi TV, onde dizem que vai ser transmitido, garanto que também não vai! A empresa tem que optar em retirar um outro canal qualquer do ar para inserir o Fox Sports!

Liguei na NET. E a resposta foi tão engraçada quanto a resposta dada ao Paulo. Que a Band Sports ou a ESPN transmitiriam os jogos!

Ganhei, em caráter de degustação, um "plus" na minha assinatura no periodo de 2 meses com a inclusão desses canais com a libertadores.

Tem que rir pra não chorar porque que não vai passar!
Também estou puto da vida. Solução: Ir ao engenhão (torcer para não faltar energia, como aconteceu no jogo contra o Libertad) e chegar em casa às 01:30 da madruga para acordar às 06:00 no dia seguinte.
Sds
 

Que tal ver no estádio?
 

É cara, os serviços no Brasil, de uma maneira geral, são uma piada. Eu assino a TVA e, apesar de ler que eles haviam disponibilizado o Fox Sports no último domingo, preferi ligar para confirmar. Até que consegui falar rápido com a atendende e fui bem atendido, mas ela me confessou que o Fox Sports ainda não está na grade de canais apesar de estar em "fase final de negociações". Se não conseguir assistir o jogo do Flu hoje, também vou cancelar pq pago o PFC apenas pelo privilégio de poder acompanhar todos os jogos do meu time. Agora, essa estória de Sportv... Esperar para ver.
 

Estou morrendo de rir até agora, parece até um conto humoristico. É mas vendo pelo lado sério a atendente mostrou uma falta de profissionalismo absurda, como é que ela não esta sabendo que a sportv não possui mais direito de imagem da Libertadores, e ainda ela diz que passaram para ela, ou ela esta mentindo ou quem passou para ela merece ser demitido da sky.
 

Que tal levantar a bunda do sofá e assistir o jogo no estádio??????? EU VOU! e o resto??? É uma vergonha na partida de estreia da Libertadores, com os jogadores que temos, terem só 12 mil ingressos vendidos de 35 mil. Dps MUITOS TORCEDORES DE SOFÁ, QUANDO CHEGA NAS FASES FINAIS, APARECEM. Dps reclamam quando falam que a torcida do urubu "faz a diferença".
 

Com o desconto da mensalidade, tu pega essa valor e compra o ingresso!

O que acha?
 

Caro Paulo, esse jogo será transmitido no estádio João Havelange, sem nenhum tipo de "delay" pela "bagatela" de R$50,00
 

Parabéns pelo excelente texto Paulo, só mostrando nossa insatisfação que poderemos mudar o sistema. Agora se formos passivos como o sr. Jonas Louredo parece ser, veremos só jogos do flamengo e Corinthians na Globo.
 

Parem de reclamar e vao ao estadio assitir ao jogo. É muito simples. Esperem pra fazer esse tipo de reclamacao quando realmente nao tiver algum meio de ver o jogo como quando o jogo for fora de casa!!!
 

E não é que funciona mesmo!! Liguei na net agora e ganhei 30% de desconto nas minhas proximas 6 faturas como forma de pelo mesmo motivo acima exposto!!! kkkkkkkkkkk
 

Ué, Jonas Louredo, não entendi seu posicionamento. O funcionário não é obrigado a saber de negociações com relação à transmissão de partidas? Ah, é sim senhor, sabe por que? Porque meu dinheiro não é capim e, com certeza, não conseguiria jamais falar com algum executivo dessas empresas. Então, o atendente deve ser orientado a responder as indagações daqueles que lhes pagam o salário. A verdade é que essas empresas de TV pagas no Brasil são verdadeiras fábricas de estelionatários os mamateiros do Governo sabem muito bem disso e não fazem nada. Estamos jogados às traças. O legal mesmo seria um big boicote de cancelamento de assinaturas.
 

Vai pro estádio seu modinha!
 

Karamba vc como bom tricolor tinha que ter vergonha de falar isso.. Vai para o estádio rapaz............ E como formador de opinião de uma torcida, deveria se calar no momento em que se abstém de ir a um jogo de extrema importância.....Vergonhoso!!!
 

cOMO EU NÃO MORO NO Rio de Janeiro, irei assistir na Praia de Fevereiro em Fortaleza, rs...
 

Galera , quem ta no Rio tem obrigaçao de ir no estadio, mas a torcida do Flu eh muito grande no Brasil todo!! eu nao tenho como ir mas gostaria de ver o jogo!! puta sacanagem isso!!! vai ser eu e meu radio!! viva o rádio!!
 

TRICOLORES,
MORAR NO RIO E NÃO IR AO ESTÁDIO É INCONCEBÍVEL. DEPOIS FICAM RECLAMANDO
QUE O TIME É DEPENDENTE DA UNIMED ETC. E TAL.O FLU PRECISA DE RENDA, POIS SE
APENAS DEPENDER DE BILHETERIAS DO CARIOQUINHA, ESTAMOS FERRADOS. VÃO TRATAR DE MOSTRAR QUE SOMOS GRANDES E TEMOS TORCIDAS, NADA DE FICAR RECLAMANDO DA VIDA, QUE VAI ACORDAR 7 DA MANHÃ. PELO FLU VALE TUDO. DEIXA PRA CHORAR QUANDO O JOGO FOR FORA. NÃO IR AO ESTÁDIO, COMO DIRIA
O BORIS CASOY, É UMA VERGONHAAAAA!
 

hauhauahuha... pois é. Quem me dera poder ia ao estádio hj.
Mas quem mora no Rio não tem desculpas.
 

Compartilho da indignação de muitoss!! AGORA QUE JÁ CONSEGIU DESCONTO NA MENSALIDADE, LEVANTA A BUNDA DA CADEIRA E VAI ENGENHÃO HJ PORRA!!!!

Ficamos 23 anos sem jogar a liberta!!!!
 

Pô! Com o desconto de 40,00 reais, agora você pode comprar uma inteira no setor leste e assistir ao vivo. "se deu-se" bem !
 

Caros amigos,

causa-me espanto vê-los mais preocupados com a presença deste que vos fala no Engenhão, sem ao menos se questionarem o motivo pelo qual não poderei ir, ao invés de ficarem abismados com o que anda sendo feito com os assinantes brasileiros. Indo ou não ao Engenhão, isso não invalida as coisas que acontecem à nossa frente no que diz respeito a "guerra" pela transmissão da Libertadores. Acompanhem a melhor cobertura do internet no NETFLU. Com certeza vocês ficarão bem informados porque uma ou mais pessoas teve de se sacrificar por isso.

ST

Paulo Brito
 

Concordo plenamente com você Paulo (no post e no comentário). Quanta falta de análise crítica de muita gente, e eu que pensava que coisas desse tipo só poderia acontecer com mulambo e gambá, que são torcedores (em sua maioria) desprovidos do mínimo de massa neuro-encefálica para questionar qualquer coisa, mesmo as mais absurdas e vergonhosas, como essa briga de bastidores para (pasmem) não transmitir a maior competição de futebol das Américas.
Realmente, o Brasil é o país da safadeza.
 

CONCORDO COM JONAS LOREDO.....VOCE MORA NO RIO??????????????
VAI ASSISTIR PELA TV??????????????

TORCEDOR ALMOFADINHA!
MINHA VIAGEM É DE 400 KM IDA E VOLTA PRA ASSISTIR E TENHO SKY PACOTE COMPLETO,

MANÉ
 

Caro Fernando Bastos,

infelizmente, pelo que se pode percerber, o atendimento da Sky deu respostas diferentes para os clientes que entraram em contato. Enquanto disseram que a partida seria transmitida pelo FX para alguns, para outros passaram a informação de que nada estava confirmado. No meu caso, a mulher ainda cometeu um erro absurdo, dizendo que o Sportv transmitiria, quando se é de conhecimento geral que o canal da Globosat não possui os direitos para a exibição do torneio.

ST

Obrigado pelo comentário,

Paulo Brito
 

Muito bom que outros tantos comentaram. Natural.

Importante é ter em mente o seguinte: estou reclamando da coisa certa ou sou só mais um boçal que reclama de tudo do Brasil mas não tomo atitude alguma para mudar nada? Essa é a pergunta.

Então vamos responder às perguntas:

"Aí pergunto ao caro Jonas Lauredo: eu tenho um número de telefone pra conversar diretamente com os executivos e tirar dúvidas? Não. Só tenho o telefone da central de atendimento"

Nem você tem, nem eles. É simples: você contratou a sky pra transmitir a libertadores ou para ter um pacote de serviços de tv? No seu pacote estava tacitamente descriminado: direito a assistir a todos os jogos da libertadores? Não, né? Então não adianta choramingar. Liga lá e cancela, direito seu. Mas não coloque a culpa no atendimento por não responderem algo que não tem resposta no momento. Seja menos ingênuo.

"Parabéns pelo excelente texto Paulo, só mostrando nossa insatisfação que poderemos mudar o sistema. Agora se formos passivos como o sr. Jonas Louredo parece ser, veremos só jogos do flamengo e Corinthians"

Seria legal entender o que é ser passivo. É tentar entender que a culpa de tudo isso é da globosat que monopiza há anos esse mercado e, por isso, reclamar junto ao cade; ou ser um idiota e colocar a culpa nos atendentes da sky, inclusive publicando o nome de um deles em um blog aberto ao público, o que pode até influenciar em seu futuro profissional? Diria que faço parte da primeira metade do comentário.

"Ué, Jonas Louredo, não entendi seu posicionamento. O funcionário não é obrigado a saber de negociações com relação à transmissão de partidas? Ah, é sim senhor, sabe por que? Porque meu dinheiro não é capim e, com certeza, não conseguiria jamais falar com algum executivo dessas empresas."

É duro dizer isso e acho que vc ficará bem chateado comigo, mas é aquilo: contente-se com sua insignificância. Se você não está lá na mesa redonda representando os direitos do consumidor nessa negociação, certamente não doi por culpa do atendente da sky. Pense que, assim como vc gostaria de estar lá, ele tb gostaria. Até pq o salário deve ser bem melhor que o dele.

Então aceite sua realidade e, se estiver infeliz com o serviço, peça o cancelamento. Essa é sua ferramenta de protesto.

Só para finalizar: o autor continua sendo deselegante e deixando o nome da atendente exposto. Que profissionalismo, hein?
 

Se não bastasse as burrices de Abel Braga, ainda essa...
Apanhei como você, meu caro Paulo, mas cancelei o pay per view do carioca e brasileirão (se for a programação normal eu apanho em casa).
E não quero nem ouvir falar em canal Fox, que chegou prá tumultuar.
O velho rádio de pilha, que guardo junto das lanternas foi a salvação da lavoura.
 

Passei pelo mesmo drama com a NET. E só hoje, 4ªf., 08/02, soube pelo meu porteiro que passou o jogo nocanal 97 (Spedy) mas nós pobres assinantes da NET não fomos comunicados.
 

Bem, eu fui ao Engenhão. Iria de qualquer maneira, tendo como ver o jogo ou não.

E vejo que temos 1 mês para nos preocuparmos em COMO iremos ver Boca Juniors x Fluminense. Porque ir à Argentina não dá pra mim. E aí, como fica?

Por hora, usarei um website que transmite a Fox Sports em espanhol. Está sendo fácil acompanhar a Libertadores por ele. Então, o que posso fazer pra ajudar é isso:

http://www.assistatvonline.com/

No mais, continuem indo ao estádio. A torcida ontem fez o que deveria fazer sempre: comparecer!
 

Parabéns pelo blog. É a primeira vez que leio e me deparo com um português de invejar qualquer jornalista desses sites "grandes". Vou acompanhar seu trabalho constantemente. Saudações tricolores!
 

Paulo Parabéns pelo texto. Realmente é de indignar qualquer uma a forma como somos tratados como consumidores. No dia do jogo do Fluzão, momentos antes de iniciar a partida liguei para a NET, da qual sou assinante,para saber sobre a transmissão e me garantiram que iriam transmitir a Libertadores, mas eu teria que aderir a um pacote que viria junto a ESPN, ESPN BRASIL E BAND SPORT, e, lógicamente, a SPEED. Aumentou em R$8,00 o meu pacote. Aceito na hora. Assisti o jogo do Fluzão tranquilo (ANTES QUE ME CRUXIFIQUEM: MORO NO ESTADO DO ESPIRITO SANTO E NÃO NO RIO DE JANEIRO).
Ontem fui assistir o jogo do Vasco e não teve. Liguei para NET e fiquei sabendo que não seria transmitido. Que pacote Libertadores é esse que contratei? Mais uma vez fui enganado, pois o SPEED ficou liberado para todos assinantes da NET para o jogo do Fluminense sem ter que pagar nada. Tô indo agora para o site www.reclameaqui.com.br conforme orientado por um de seus leitores.
Ah, não posso esquecer de lembrar ao Sr. Jonas Loureiro que os atendentes dessas empresas são muito bem preparados para ENROLAREM OS ASSINANTES, por isso que concordo plenamente com o Paulo em dá "nomes aos burros" como se diz, e inclusive citar o número do protocolo de atendimento, pois eles sabem muito bem nos fazerem de PALHAÇOS.
Abraços Paulo.
Saudações Tricolores
Antonio Alipio
 

Acabei de ligar para a Net e me informaram que todos os jogos de times brasileiros pela Libertadores vão passar no canal Speed (97). A exceção é apenas para o flamengo, cujos jogos vão passar SOMENTE no canal "FOR MAN".